Порядок рассмотрения обращений через электронную приемную
Для оформления обращения и просмотра ответов на обращения необходимо подтвердить следующее согласие на использование персональных данных:
Я подтверждаю своё согласие:
1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
2. На обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ РФ от 27.07.2006 г.
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом РФ от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Не рассматриваются электронные обращения:
— без фамилии и имени заявителя;
— без адреса электронной почты, по которой должен быть направлен ответ;
— содержащие не нормативную лексику, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
— вопросы, требующие наличие удостоверяющих реквизитов (подпись, печать и пр.);
— если текст обращения не поддается прочтению и пониманию;
— рекламные материалы